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郵局最近新推出的i郵箱 

是為了方便消費者寄跟收取包裹而設立

i郵箱收件：

郵件送達i郵箱後，收件人將會收到簡訊通知，只需至指定i郵箱，於面板上選取「領取郵件」，依指示操作即可取件。

操作起來...蠻容易的

不過個人實際發生案例，需要好好留意一下

第一次使用就出包

上禮拜一操作了i郵箱，

先點選了包裹費用-->掃描郵局託運單-->刷碼付款後-->箱子自動打開門

-->將包裹放進箱子裡-->把門蓋上去-->完成。

是不是挺容易的!!!!!

我呢...忘記將託運單給拿出來，

也沒有留意最後螢幕上會詢問是否要列印託運單據的提醒。

想說應該沒有這樣倒楣吧~~?!?!

我就離開等待包裹寄送去了。等了三天，詢問一下收件方是否有收到包裹。

恩....沒收到!!

只好開始打電話詢問..郵局人員，沒有包裹單號是否可以查詢的到我的包裹?

第一站:

先是打電話到最近的郵局，郵局說，要打給郵務科

於是到了第二站

郵務科大姊說，要打到收件地的郵局，的郵差問他派送沒

我的疑問: 包裹如果還在寄件地，收件郵局哪裡來的包裹呢?

我只想知道包裹目前在哪裡呀~~~

我詢問郵務科大姊，請問如果我打到收件方，問不到資訊，我可以再跟你聯繫嗎? 請問你的分機跟貴姓?

郵務科大姊 說，恩.....我給你快捷股i郵箱的聯繫電話吧。

撥給第三站

快捷股i郵箱人員說，恩，只有電話號碼查不到耶.....

最後，大樓管理室說，要不你打打看這支電話，(事後得知，依舊是郵務科電話)

打給第四站:

郵務科小妹說，資料給我 我幫你查查。等等打給你。

我以為我又要被晃點了，沒想到過不到半小時，郵務科小妹來電。

她說她覺得....包裹可能還躺在箱子裡........

約莫一小時內，大樓管理室通知有郵務人員來，

打開i郵箱，恩.......我的包裹仍在大樓大廳中，還沒出發...

也就是包裹優雅的靜靜的躺了三天。

原來.....i郵箱故障了，系統有些問題，

小箱子有16格，面板上顯示剩餘16格空格，

但其實裡面有包裹躺在裡面，所以應該要顯示剩餘15格才是正確。

這故事告訴我，

一定要特別注意，託運單要第一時間撕下來! 

(不要耍笨，一起送進箱子裡)

i郵箱的面板系統最後會詢問是否列印託運單據，這時候一定要將託運單據列印下來

(因為旁邊公司人也抱持新鮮貨在詢問，一時手忙腳亂下，完全沒留意這回事)

收件方跟寄件方的聯繫電話一定要留手機，不要留市話

然而以上三點注意事項也只能在查詢過程中，可能、也許、或許會快一點，

我認為結果也是一樣的，會需要優雅地躺在原地，直到發現為止。

一切的一切都是很寶貴的經驗，所以好好留作紀念，

也謝謝郵務科小妹，幫忙解決了這項難題。

目前暫時不會再有機會發生這類事情了，

因為我都乖乖去郵局掛號。